مقدمة
تُعد المهارات الناعمة في بيئة العمل عنصرًا أساسيًا في تمييز الموظفين ذوي الأداء العالي عن غيرهم، فهي لا تقتصر على المعرفة التقنية، بل تعكس القدرة على التواصل، التفاعل، والعمل الجماعي بفعالية. وغالبًا ما تُطلب هذه المهارات في إعلانات الوظائف ضمن عبارات مثل “العمل تحت الضغط” أو “مهارات الاتصال”، لما لها من دور كبير في اتخاذ قرارات التوظيف وتحديد مدى ملاءمة المرشحين للبيئة المهنية.
بالإضافة إلى ذلك فيشكل التوازن بين المهارات الصلبة (كالخبرة والشهادات) والمهارات الناعمة (كالتفاوض، العمل بروح الفريق، واتخاذ القرار) أساسًا في نجاح الموظف داخل بيئة العمل. وتشير الإحصائيات إلى أن 85% من احتياجات سوق العمل تتركز في المهارات الناعمة مقابل 15% فقط للمهارات الصلبة.
لذا جاء هذا البرنامج التدريبي والمقدم من “إعداد وتصميم شركة أصول لخدمات التدريب“ ليسلط الضوء على أهم المهارات الناعمة المطلوبة في بيئة العمل، ويساعد المشاركين على تطويرها، بما يسهم في تعزيز كفاءة الكوادر الوطنية وتحقيق التميز في الأداء المهني.

الهدف العام من البرنامج:
يكتسب المشارك أهم المعارف والمهارات اللازمة التي تنمي المهارات الناعمة لديه مما يؤدي إلى خلق بيئات عمل إيجابية على كفاءة عالية وذلك لنهضة وطننا الحبيب.
الأهداف التفصيلية لبرنامج المهارات الناعمة في بيئة العمل:
بنهاية البرنامج التدريبي يُتوقع من المشارك أن:
-
- يتعرف على ماهية المهارات الناعمة.
-
- يكتسب مهارة الاتصال والتواصل الفعال.
-
- يطبق استراتيجيات إدارة الوقت.
-
- يستخدم مهارة التفكير الناقد.
-
- يتمكن من العمل تحت ضغط.
-
- يتتبع خطوات إدارة الازمات.
-
- يقدر أهمية العمل كفريق.
الوحدات التدريبية لبرنامج المهارات الناعمة في بيئة العمل
الجلسة التدريبية الأولى:
-
- تعارف وافتتاح البرنامج.
-
- فيديو تدريبي.
-
- ما المقصود بالمهارات الناعمة في بيئة العمل؟
-
- مهارة الاتصال والتواصل.
-
- مهارة التخطيط.
-
- مهارة إدارة الوقت.
-
- نشاط تدريبي.
-
- مهارة اتخاذ القرار.
-
- مهارة التفكير الناقد.
الجلسة التدريبية الثانية:
-
- فيديو تدريبي.
-
- مهارات العرض والتقديم.
-
- نشاط تدريبي.
-
- مهارة التفاوض.
-
- إدارة الغضب.
-
- مهارات العمل تحت ضغط.
-
- مهارة إدارة الازمات.
-
- مهارة العمل كفريق.
-
- نشاط تدريبي وختام البرنامج.
لطلب الحقيبة كل ما عليك أن تتواصل معنا الآن عبر الواتساب والتحدث معنا.
شركة أصول لخدمات التدريب
تدريب يبني مستقبل